漯河市市场监管局：优化企业开办服务 营造良好营商环境

近日,漯河市市场监管局设计制作了“开办药店掌中宝”,在“漯河商事登记一点通”微信公众号正式上线,只需动动手指点击该公众号的“政务相关”栏目,即可进入平台,足不出户便能快速掌握开店流程。

据了解,“开办药店掌中宝”将药品零售行业涉及的各项信息进行整合,以电子化图文形式呈现,包含开办药店的总体要求、组织机构、布局设置、设施设备、制度程序5个模块,并且进行图文再创作,嵌入几十余张布局流程图和实景图、参考示例图等,生动展示更具操作性的指导方法,帮助开店者简单快速完成开店准备,节约时间成本和资金成本。

“推出‘掌中宝’平台是漯河市市场监管局推动政务服务数字化、加强前台审批与后方核查联结的一项重要举措。平台以清晰直观的呈现方式,为企业缩短了筹备时间,降低了合规成本,便利了开店运营。

一直以来,该局深入开展优化营商环境专项行动,打造全方位服务体系,为经营主体添动力,在稳定公平透明、可预期的营商环境中厚植更多“软实力”。

优化企业开办服务。把“证前指导”服务做实做细,将线上数字化、场景式、规范化指导与上门一对一、个性化指导相结合。

推行“清单式”“立体式”“一网通办”“即来即办”“全域通办”等服务模式,为民营企业提供从注册、经营、发展到注销全生命周期服务。此外,该局还提供分支机构“批量办”服务,实现大型企业连锁门店“集中办、简化办、一次成”;推行企业档案迁移“一站式”办理,办理流程和时限缩减50%以上;提供证照“临期提醒助办”服务,减少企业超期经营风险;提供“码上通”集成服务,推动业务咨询办理规范化、数字化;在银行开通“商事登记智慧审批一站式服务网点”,保障审批就近可办,一次通过,即批即得。

为方便群众办事,推进政务服务办事便利化,该局在经营主体准入准营退出全生命周期提供“网上办、电话办、邮寄办、预约办”等“不见面”“零跑腿”审批服务以及集成服务;推行“告知承诺”“限时办结”等服务模式;向老年人、残疾人等弱势群体,建立绿色服务通道,提供等候优先、全程导引、延时办理、上门服务、帮办代办等服务。

据统计,截至2023年12月底,漯河市实有企业同比增长10.45%,新设企业同比增长27.96%,经营主体密度连续四年保持全省第一。

(朱玉洁 李汶亚 刘思雨)